抗震救災(zāi)，澳柯瑪在行動

　　近日，四川宜賓長寧縣遭遇地震，震后造成人員傷亡，部分水電、交通、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施受損。

　　地震發(fā)生后，澳柯瑪客戶服務(wù)中心第一時間對宜賓市澳柯瑪用戶分布情況進(jìn)行準(zhǔn)確掌握，組織市場一線人員趕赴各受災(zāi)區(qū)域向用戶送去關(guān)懷，為災(zāi)區(qū)用戶提供免費(fèi)上門、免費(fèi)檢測、免費(fèi)維修等服務(wù)。在呼叫中心開設(shè)綠色通道，確保第一時間響應(yīng)災(zāi)區(qū)用戶訴求，為災(zāi)區(qū)用戶解決實(shí)際困難。6月20日11:27，澳柯瑪4006187777熱線接到了第一位災(zāi)區(qū)用戶的來電，接到反饋后，中心立即安排維修人員，兩小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，為用戶完成了機(jī)器檢修工作，并對客戶進(jìn)行了慰問與安撫。災(zāi)區(qū)用戶的產(chǎn)品檢修工作還在持續(xù)進(jìn)行中。

　　地震無情，人間有愛!在大災(zāi)大難面前，澳柯瑪義不容辭、心系廣大災(zāi)區(qū)用戶，用實(shí)際行動傳達(dá)無限愛心，攜手災(zāi)區(qū)用戶共同戰(zhàn)勝困難!