喝到一杯純正意大利咖啡,總共分幾步?
曾幾何時,這需要太多太多步:出門,上街,拐上不知幾道彎,找到一家純正意大利風味咖啡店,方能點上一杯;又或者,托朋友跨越半個地球到意大利購買,等到朋友幾天、十幾天行程結束,再等上排隊約到朋友見面“收貨”,才算拿到寶貝。
而如今,一切的一切,只需一步:下單!
日前,央視《消費主張》播出2019消費新變革特別節(jié)目,記者在818期間探訪蘇寧國際保稅倉,用鏡頭記錄下電商平臺海外直采給國內消費者帶來的真實改變。
正品+價優(yōu),海外直采升級消費體驗
鏡頭中的姜先生是一位資深咖啡愛好者,鐘愛各式咖啡,平時外出旅游都喜歡找當?shù)氐目Х瑞^坐一坐,品嘗一下當?shù)氐目Х?。可以說,咖啡成為了姜先生生活中無法割舍的一部分。
姜先生最為鐘愛的咖啡,是他在意大利喝過的在當?shù)赜兄?ldquo;咖啡之王”美譽的illy咖啡。自姜先生把從當?shù)貛Щ氐哪枪蘅Х群韧曛?,就徹底出現(xiàn)了“斷檔”:再去海外,要找機會;在國內購買,渠道難尋。
朋友推薦姜先生在蘇寧易購上找一找,抱著試一試的心態(tài),姜先生在蘇寧國際找到了illy咖啡粉,一鍵下單,幾日等待,便在家享受到了那份讓他魂牽夢縈的咖啡味道。
姜先生在蘇寧國際上購買意大利咖啡粉
“蘇寧上賣的illy咖啡是從意大利直接引進的,不需要擔心口味變化的問題,就是原汁原味,而且大平臺,品質有保障。”自從在蘇寧國際看到這款咖啡后,姜先生就被蘇寧圈了粉,開始時常在蘇寧上購買,足不出戶,只要下單,來自世界各地的優(yōu)質產(chǎn)品就會快遞到家。
姜先生講述電商平臺海外購的便利之處
在姜先生看來,這在以前是無法想象的:“本身自己去國外機會不是特別多,更不用說單獨為了買咖啡豆而去國外,那也不太現(xiàn)實。所以現(xiàn)在更多的去依靠電商平臺的海外購去獲取自己想要的商品,這樣更加方便直接。”
買手遍全球,打造全球優(yōu)質供應鏈
從姜先生的一鍵下單,到咖啡粉的漂洋過海,其中到底經(jīng)歷了哪些環(huán)節(jié)?央視鏡頭將這個過程還原了出來。
位于杭州的蘇寧國際保稅倉
分布在意大利的采購商會進行貨物采購,運輸至上海浦東國際機場,在機場進行換單清關。清關完成后,產(chǎn)品被運輸至杭州保稅倉,在海關監(jiān)管下理貨、上架。消費者在蘇寧國際網(wǎng)站下單,訂單清關完成后,指令下發(fā)至倉儲作業(yè)系統(tǒng),人員進行揀貨、打包、發(fā)運,最后制作出區(qū)核放單,車輛出區(qū),通過蘇寧分撥分揀,直至送達顧客手中。
可見,國內消費者一鍵下單在家享受海外產(chǎn)品背后,有著一條優(yōu)質供應鏈做支撐。
以蘇寧為例,蘇寧國際在歐洲、澳洲等各大區(qū)域都擁有自己專業(yè)的買手團隊,數(shù)千名海外買手遍布全球近百個國家。2020年,計劃合作的國家和地區(qū)共60余個、品牌15000多個,其中“一帶一路”國家新增合作品牌3000個。
今年3月,在中意兩國領導人的見證下,蘇寧控股集團董事長張近東與 ITA主席卡羅•費羅在羅馬簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,計劃引進 150個意大利品牌,此后每年精選引進200個意大利品牌。
蘇寧國際集團海外購公司食品采銷總監(jiān)劉鑫介紹蘇寧海外購特點
劉鑫是蘇寧國際集團海外購公司食品采銷總監(jiān),他介紹說,海外購不僅有國際知名品牌,也有只能在海外買到的當?shù)仄放?。遍布各國的買手發(fā)掘新鮮實用的產(chǎn)品,獲得代理權后,就可以加入海外購的平臺。讓更多的中國消費者購買到價格更實惠,品質有保障的產(chǎn)品。
這些海外產(chǎn)品到了國內,保稅倉、末端配送的重要性就凸顯了出來。比如在央視探訪的這間蘇寧國際杭州保稅倉,法國和澳大利亞的葡萄酒、日本的護膚品等世界各地的產(chǎn)品都會從各地運送到此,再通過快捷的物流,及早地送達消費者手中。
蘇寧物流集團杭州保稅倉負責人伍志強介紹蘇寧海外購的商品購買流程
據(jù)蘇寧物流集團杭州保稅倉負責人伍志強介紹,杭州保稅倉是蘇寧國際5個國內保稅倉庫之一,倉庫年發(fā)貨量在150萬包裹。保稅倉庫就像連接國內消費者和海外產(chǎn)品的橋梁,讓更多的人有更多的機會享受更好的海外商品,“價格上也有著國家特有的12%增值稅全免的優(yōu)惠,所以保稅倉的產(chǎn)品在價格上有著不小的優(yōu)勢。”
當然,電商平臺海外直采的價值不僅僅只是單向的引入,通過產(chǎn)地直采、通過打造“為消費者尋找全球優(yōu)質好貨”首選平臺來滿足國內消費需求、助推消費升級的同時,背后所撬動的中國市場的品質消費、消費升級也正在成為全球消費市場增長的新動能。一個全球紅利共享的時代,正在來臨。
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